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Gleiches Englisch, andere Stimmung

Bewertungen und Lebenslauf bleiben auf Englisch.

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Die €50, die nie beim Monatsabschluss ankamen

  • BrandHub
  • Finanzen
  • 2025 bis 2026
  • 4 Min.

Hier geht's um Rechnungen. Bleib dran, es wird gut.

IN 8 SEKUNDEN GELESEN

PROBLEM
BrandHub erstellte die Rechnungen, danach mussten 7 von 10 in Exact Online nachgebessert werden.
ENTSCHEIDUNG
Fehler abfangen, während die Buchhaltung tippt, und sie dabei nie blockieren.
ERGEBNIS
3 von 10. Rund 80 Stunden Handarbeit in der Buchhaltung weniger, jeden Monat.

DAS WAR'S. ODER WEITERSCROLLEN ↓

11 Slides · ← → zum Blättern · am Handy swipen

AKTE 01 · BRANDHUB-FINANZEN
  1. IN 8 SEKUNDEN GELESEN

    PROBLEM
    BrandHub erstellte die Rechnungen, danach mussten 7 von 10 in Exact Online nachgebessert werden.
    ENTSCHEIDUNG
    Fehler abfangen, während die Buchhaltung tippt, und sie dabei nie blockieren.
    ERGEBNIS
    3 von 10. Rund 80 Stunden Handarbeit in der Buchhaltung weniger, jeden Monat.

    DAS WAR'S. ODER WEITERSCROLLEN ↓

    rechts tippen für weiter · links tippen für zurück

  2. Das ist BrandHub (öffnet in neuem Tab). 120 Händler betreiben darauf ihr Werbeartikel-Geschäft: Servietten, Untersetzer, Becher, Uniformen. Jede Bestellung endet als Rechnung.

    BrandHub-Umsatzliste, eine Zeile pro Rechnung mit Status, Kunde und Betrag

    die Umsatzliste. jede Zeile ist eine Rechnung.

  3. BrandHub (öffnet in neuem Tab) erstellte die Rechnungen. Dann besserte die Buchhaltung sie in Exact Online nach. Alles Ungewöhnliche wurde in Teamleader oder Moneybird abgetippt, ohne Sync und mit einem Abo mehr.

    Erstellt in BrandHubKorrigiert in ExactExtras in Teamleader

    "Ich prüfe jede Rechnung zweimal." sagt die Buchhaltung (zusammengesetzte Figur)

  4. 7 von 10

    Rechnungen musste jemand in Exact Online von Hand korrigieren.

    ja, 7.

  5. Also habe ich eine Rechnung vom ersten Entwurf bis zur letzten Mahnung begleitet.

    1. Entwurf
    2. Prüfung
    3. Gebucht
    4. Offen
    5. Teilbezahlt
    6. Bezahlt
    7. Gutschrift

    Jeder Status bekam eigene Regeln, Buttons und E-Mails. Die Spec kam auf 74 Seiten.

  6. Du bist dran

    Eine Rechnungsposition liegt €50 über der Bestellposition. Was soll das System tun?

    Erst wählen, dann scrollen.

  7. A. Speichern blockieren
    B. Warnen, den Rechenweg zeigen, die Buchhaltung entscheiden lassen meine Wahl
    C. Beim Monatsabschluss korrigieren

    B. Die Buchhaltung weiß oft etwas, das das System nicht weiß. Blockieren verschiebt die Arbeit nur ins Postfach. Rückdatierte Rechnungen bekommen dasselbe: eine Warnung, keine Mauer.

    Warndialog: Position liegt über dem erwarteten Betrag der Bestellposition, mit Rechenweg und einem Button zum Trotzdem-Fortfahren

    Prinzip 01

    Fang Fehler beim Tippen ab

    Warne, solange die Person noch weiß, warum die Zahl komisch ist.

  8. Nichts wird gebucht, bevor die Buchhaltung die Rechnung so gesehen hat, wie der Kunde sie sehen wird. Beim Buchen bekommt sie eine offizielle Nummer, wird gesperrt und geht an Exact. Sagt Exact nein, versucht es das System nochmal.

    Prüf-Screen vor dem Buchen, der die Rechnung genau so zeigt, wie der Kunde sie bekommt

    Prinzip 02

    Zeig das Echte, bevor es endgültig ist

    Der Prüf-Screen ist die Rechnung, die der Kunde bekommt, kein Formular darüber.

  9. Dann kommt das Bezahltwerden: ein QR-Code auf jeder Rechnung, Lastschrift für Kunden, die das wollen, und Mahnungen nach einem Zeitplan, den die Buchhaltung auf einen Blick versteht.

    Zahlungs-Zeitleiste mit Mahnpunkten von gebucht bis 30 Tage, 5 von 8 Mahnungen vorbei

    5 von 8 Mahnungen verschickt, alles auf einer Zeile

  10. Rate die Zahl

    dein Tipp: 5

    Na los, rate. Keiner schaut hin.

  11. BELEG · BRANDHUB-FINANZEN

    RECHNUNGEN + GUTSCHRIFTEN / MON.
    3.000+
    MANUELLE KORREKTUREN
    7/10 → 3/10
    BUCHHALTUNGS-STD. / MON.
    ~80 ZURÜCK
    TOOLS ABGELÖST
    2
    SPLIT- + TEILRECHNUNGEN
    JA
    BLOCKIERTES SPEICHERN
    0

    DANKE, BUCHHALTUNG

    3 von 10. Beleg gut aufheben.

  12. Das war die Akte. Eine Idee zum Klauen: Warne Leute in dem Moment, in dem sie es noch beheben können.

    Was ich als Nächstes tun würde

    Teilrechnungen sind immer noch der Screen, der am schwersten zu lesen ist. Ich würde mich mit drei Leuten aus der Buchhaltung hinsetzen und zuschauen, wie sie ihn nutzen, bevor irgendetwas Neues dazukommt.

    Nächste Akte →
  13. NACH OBEN WISCHEN ↑ Nächste Akte: Drei Dinge warten heute auf dich

Der Beleg

Alles, was diese Akte verändert hat, auf einem Zettel.

Was ich als Nächstes tun würde

Teilrechnungen sind immer noch der Screen, der am schwersten zu lesen ist. Ich würde mich mit drei Leuten aus der Buchhaltung hinsetzen und zuschauen, wie sie ihn nutzen, bevor irgendetwas Neues dazukommt.

BELEG · BRANDHUB-FINANZEN

RECHNUNGEN + GUTSCHRIFTEN / MON.
3.000+
MANUELLE KORREKTUREN
7/10 → 3/10
BUCHHALTUNGS-STD. / MON.
~80 ZURÜCK
TOOLS ABGELÖST
2
SPLIT- + TEILRECHNUNGEN
JA
BLOCKIERTES SPEICHERN
0

DANKE, BUCHHALTUNG

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