tanai
CV ↓

De snellere aanmelding verloor

  • Teardown
  • 5 juli 2026
  • 5 min
  • Gebaseerd op mijn Medium-post

Twee CRM's, één middag, heel veel klikken.

GELEZEN IN 8 SECONDEN

PROBLEEM
Elk CRM belooft "binnen een paar minuten aan de slag". Ik wilde het zien.
BESLISSING
Zelfde dag, zelfde laptop, zelfde nepbedrijf. Elke klik tellen, de eerste deal timen.
RESULTAAT
Zoho liet me twee keer zo snel binnen. HubSpot bracht me zo'n vier minuten eerder bij een werkende deal.

DAT WAS HET. OF SCROLL VERDER ↓

10 slides · ← → om te bladeren · swipe op je telefoon

DOSSIER 05 · ZOHO VS HUBSPOT
  1. GELEZEN IN 8 SECONDEN

    PROBLEEM
    Elk CRM belooft "binnen een paar minuten aan de slag". Ik wilde het zien.
    BESLISSING
    Zelfde dag, zelfde laptop, zelfde nepbedrijf. Elke klik tellen, de eerste deal timen.
    RESULTAAT
    Zoho liet me twee keer zo snel binnen. HubSpot bracht me zo'n vier minuten eerder bij een werkende deal.

    DAT WAS HET. OF SCROLL VERDER ↓

    tik rechts voor verder · tik links voor terug

  2. Twee nieuwe aanmeldingen op dezelfde dag: Zoho CRM Free en HubSpot Free. Ik nam allebei op.

    Grafiek: Zoho haalt het dashboard in 8 klikken maar de eerste deal kost zo'n 14 minuten; HubSpot kost 16+ klikken en zo'n 10 minuten

    elke klik geteld, elke minuut getimed

  3. Ik meldde me bij allebei aan met Google. Allebei deden ze alsof dat nooit gebeurd was.

    Ik meldde me bij allebei aan met Google, en allebei deden ze alsof dat nooit gebeurd was: Zoho wantrouwde de identiteit en vroeg om een mobiel nummer en sms-code, HubSpot vroeg me opnieuw verder te gaan met Google
    Schermen uit mijn Medium-post.

    2 van 2

    producten die mijn Google-login negeerden

  4. Zelfde voordeur. Twee nieuwe sloten.

    1. Google-login gedaan
    2. Zoho: telefoon + sms-code
    3. HubSpot: opnieuw Google, alles aangevinkt

    Zoho wilde mijn telefoon. HubSpot wilde mijn inbox en agenda, al aangevinkt.

  5. Jij bent

    Iemand heeft zich net aangemeld met Google. Waar vraag je daarna om?

    Kies er een voordat je scrollt.

  6. A. Hun telefoonnummer
    B. Alle Google-toestemmingen tegelijk
    C. Niets, tot ze het hebben gebruikt mijn keuze

    C. Ik annuleerde het verzoek van HubSpot en het kreeg niets. Eén kleine vraag, later, had waarschijnlijk gewerkt.

    Principe 01

    Vraag na de eerste winst

    Frictie na de eerste winst is een investering. Ervoor is het tol.

  7. HubSpot liet me met een AI-assistent 11 keuzes maken voordat ik het product zag. Zoho zette me op een dashboard met 13 menu-items en geen enkele hint.

    Zoho zette me op een dashboard met 13 menu-items en geen enkele hint: het startscherm van Zoho CRM met lege panelen voor taken, meetings, leads en deals
    Schermen uit mijn Medium-post.

    11

    keuzes voordat HubSpot me het product liet zien

  8. Het eerste contactformulier van Zoho had zo'n 25 velden. Het dealformulier wilde niet opslaan zonder een Account dat ik nooit had gemaakt.

    Het eerste contactformulier van Zoho had zo'n 25 velden: de pagina Contact aanmaken met eigenaar, naam, account, e-mail, vier telefoonvelden, fax, geboortedatum en meer
    Schermen uit mijn Medium-post.

    25

    velden voor mijn eerste contact, inclusief kaartcoördinaten, twee keer

  9. Raad het getal

    jouw gok: 15

    Toe maar, raad. Niemand kijkt.

  10. 8 vs 16+

    klikken tot het dashboard. Zoho liet me sneller binnen. HubSpot bracht me zo'n vier minuten eerder bij een werkende deal.

    klikken meten frictie. minuten meten waarde.

  11. BON · ZOHO VS HUBSPOT

    KLIKKEN TOT DASHBOARD Z / H
    8 / 16+
    MIN TOT EERSTE DEAL Z / H
    ~14 / ~10
    GENEGEERDE GOOGLE-LOGINS
    2 VAN 2
    OPGENOMEN SCHERMEN
    27 + 45
    WINNAAR OP PUNTEN
    HUBSPOT

    VOLLEDIGE TEARDOWN OP MEDIUM

    Op punten, geen knock-out.

  12. SWIPE OMHOOG ↑ Volgend dossier: Have a break, have an AI break

De bon

Alles wat dit dossier veranderde, op één strookje.

Lees de volledige teardown op Medium →

BON · ZOHO VS HUBSPOT

KLIKKEN TOT DASHBOARD Z / H
8 / 16+
MIN TOT EERSTE DEAL Z / H
~14 / ~10
GENEGEERDE GOOGLE-LOGINS
2 VAN 2
OPGENOMEN SCHERMEN
27 + 45
WINNAAR OP PUNTEN
HUBSPOT

VOLLEDIGE TEARDOWN OP MEDIUM

Vraag tan.ai